Problemas actuales: Claro, Messenger, DHL

Sobre nosotros

Esta página se actualizó por última vez el 19 de agosto de 2026

Caidahoy.co es una plataforma independiente que muestra las caídas de servicio en Colombia con base en los reportes de los usuarios. Sin fuentes automáticas de los proveedores, solo lo que la gente realmente reporta.

Por qué existe esta plataforma

Soy Mark Kwebeman (LinkedIn). En 2023 me quedé sin conexión a internet y no tenía idea de si el problema era mío, de mi proveedor o de una caída más amplia. La información que pude encontrar era lenta, poco clara o venía del propio proveedor, no exactamente una fuente independiente cuando quieres saber si ellos mismos tienen un problema.

Ese fue el motivo directo para crear Storingvandaag.nl: un lugar donde la información viene de las personas que realmente experimentan el problema, en lugar de la parte que lo causa. El mismo concepto también está disponible aquí para Colombia a través de Caidahoy.co. No tenemos ninguna colaboración comercial con los proveedores mencionados en este sitio web.

Quién está detrás de la plataforma

Caidahoy.co lo manejo completamente yo. No hay una redacción, un departamento de marketing ni un inversionista detrás. Llevo años trabajando en sitios web y plataformas en línea, y desarrollé Caidahoy.co yo mismo. Por eso también soy responsable del funcionamiento técnico de la plataforma y de la forma en que se recopilan y procesan los reportes de los usuarios.

Cómo se detecta una caída de servicio

El sistema funciona con base en tres principios:

Reportes de los usuarios. Cuando reportas una caída en un servicio, eso queda registrado. Solo cuando el número de reportes para ese servicio supera claramente el nivel habitual, se muestra como una caída. Un solo reporte por lo general no es indicio de una caída generalizada, pero un pico claro en los reportes sí puede serlo.

Protección contra el abuso. Para evitar que alguien manipule los datos, solo puedes hacer un reporte por servicio cada 15 minutos como máximo. Los reportes que no cumplen con las condiciones se bloquean de forma automática e inmediata, sin intervención manual.

Sin fuentes de datos externas. Caidahoy.co no compra datos a los proveedores ni tiene acuerdos de colaboración con las empresas que aparecen en el sitio. Esto también significa que la plataforma nunca puede ser más rápida que los reportes que van llegando. Si una caída todavía no la ha reportado nadie, no verás nada al respecto. Es una decisión consciente en favor de la independencia, con la ventaja de que el sitio funciona con la actualidad de la comunidad.

Para qué no está pensada esta plataforma

Caidahoy.co no reemplaza las páginas oficiales de estado de los proveedores y no puede determinar con certeza cuál es la causa técnica de un problema ni cuándo se resolverá una caída. Al recopilar los reportes de los usuarios y compararlos con el número habitual de reportes, en Caidahoy.co sí puedes reconocer rápidamente cuándo un número inusualmente alto de personas está teniendo problemas al mismo tiempo. Eso puede ser un fuerte indicio de que se trata de una caída más amplia. Para confirmaciones oficiales y actualizaciones, te remitimos al proveedor o servicio correspondiente.

Tus datos

Los reportes se almacenan de forma segura y no se comparten con terceros. La explicación completa está en la política de privacidad y cookies.

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